Pesquisas de satisfação e Pesquisa NPS

Transforme a opinião do seu cliente em mais vendas

A primeira ferramenta de Pesquisa e NPS feita para pequenos negócios. Relatórios prontos com insights automáticos. Planos para PMEs — veja em falacliente.ia.br

COMEÇAR GRÁTIS

Grátis para sempre: 100 créditos por mês (até 100 pesquisas enviadas ou 100 respostas por QR Code), sem cartão e sem fidelidade. Precisa de mais? Teste um plano pago por 7 dias.

Você mesmo configura em minutos, e a gente cuida do resto

Somente 3 passos para sua pesquisa NPS

Crie sua Pesquisa com poucos cliques

Escolha o tipo (NPS ou Pesquisa Livre). Customize as perguntas em 2 minutos. O NPS já vem quase pronto, é só ajustar o que quiser.

Disparos automáticos para seus clientes

QR Code na loja, clínica ou academia. E-mail em todos os planos, SMS em planos selecionados ou pelo seu broker via API. Respostas em tempo real!

Você recebe os relatórios prontos

Nossa IA analisa todas as respostas e gera os relatórios formatados automaticamente. Você só age nos insights para melhorar seu negócio.

Veja funcionando agora, sem criar conta

Aponte a câmera do celular e dê uma nota. Ela entra no painel ao lado, na hora.

RESPONDER AGORA

Dê uma nota e veja ela entrar no painel abaixo, na hora.

Carregando o painel de demonstração…

Demonstração ao vivo. As respostas se apagam todo dia.

COMEÇAR GRÁTIS

Grátis para sempre, sem cartão.

Mais de 10.000 pesquisas já realizadas para muitos clientes satisfeitos.

Funcionalidades Inteligentes para PMEs

Pesquisa de Satisfação e Pesquisa NPS

Porque fazer pesquisas precisa ser simples e fácil. Você tem mais coisas para se preocupar com seu negócio!

Diversas fontes de captação

QR Code físico, Email, CSV para importar clientes, API e integração N8N .

Pesquisas Customizadas

Escolha entre o padrão NPS ou crie uma Pesquisa Livre com as perguntas do seu negócio

Insights automáticos em segundos

A IA analisa respostas e gera relatórios prontos. Sem planilhas, sem trabalho manual, sem perda de tempo

Transforme feedback em nova venda

Insira uma oferta no final da pesquisa para monetizar seus clientes fiéis com novas vendas automáticas.

Saiba mais

Porque somos a melhor para PMEs e Profissionais Liberais

Plataforma voltada para negócios

Funcionalidades criadas especialmente para dar agilidade e resultado para pequenas e médias empresas e profissionais liberais.

Venda mais no final da Pesquisa

Ofereça um brinde para os respondentes. Ou uma nova oferta no final da pesquisa.

SMS incluso em planos selecionados

Planos com SMS incluso. Menos complicações e mais velocidade.

Agendamento Inteligente

Ferramenta de agendamento customizado de acionamentos

Dashboard e Relatórios

Painéis completos de monitoramento e gestão do NPS

Concorrentes no mercado

Por que Fala Cliente?

Hoje no mercado existem ferramentas gratuitas trabalhosas ou ferramentas de NPS voltadas para grandes empresas. Somos uma solução para que PMEs e Profissionais Liberais possam ouvir seu cliente de forma simples: de graça para começar, e com preço justo para crescer.

Formulários Grátis

(Google Forms, SurveyMonkey, etc)

Outras ferramentas de NPS

Concorrentes Complexos

Fala Cliente

Pensado para você

Foco em nossos clientes

Construímos uma plataforma simples para o nosso público-alvo, pensando em todos os detalhes que são importantes para ouvir o cliente.

COMEÇAR GRÁTIS

Pequenas e Médias Empresas
Profissionais Liberais
Prestadores de Serviços
Clínicas e Consultórios

Planos e Preços

Planos com e sem SMS

Você escolhe entre os planos com SMS incluso ou planos sem SMS. Flexibilidade para suas pesquisas com foco no custo benefício.

Planos com SMS

Para simplificar seu trabalho temos planos com nosso próprio broker de envio de SMS integrados. Você não precisa se preocupar com nada, só criar sua pesquisa e disparar os envios!

Planos sem SMS

Planos mais baratos que permitem acionar o cliente via e-mail. Esses planos também possuem API para integrar em qualquer broker de SMS que você prefira usar, de forma fácil e rápida!

Mais detalhes

Clique aqui para conhecer todos os detalhes de cada plano, preços e recursos disponíveis!

Ver Planos

Conheça todos planos

Quem usa Fala Cliente

Empreendedores e Profissionais Liberais

• 5 a 300 funcionários
• Redes de Varejo e Franquias
• Clínicas e Consultórios
• Restaurantes, Lojas, prestadores de serviços
• Corretores e Negócios Financeiros

Desafio Atual: Entender seus clientes e melhorar seu negócio, com baixo custo e sem tempo para complexidade

Analistas/Gestores de Marketing

• Empresas médias
• Pouco recurso e pouco tempo disponível
• Equipe reduzida e necessidade de implantar NPS
• Foco em crescimento
• Necessidade de dados reais, rápidos e simples

Desafio Atual: Implementar pesquisa NPS de forma rápida, sem altos custos e sem perda de tempo

Ouvindo nossos clientes

O que nossos clientes falam

Nascemos para ouvir o cliente, entendemos mais que nunca como isso pode melhorar nosso negócio

Heitor Braga

Empreendedor

"Com o Fala Cliente podemos receber de forma imediata o feedback de nossos clientes e atuar de forma tempestiva em melhorias na operação"

Daniela Almeida

Especialista Marketing

Eu já havia utilizado outras plataformas antes mas nenhuma foi tão simples e rápida para implementar. Atendeu todas minhas necessidades.

Eric Maciel

Gerente Inteligência

Processo simples de implantar com ótimo custo benefício. Os relatórios são completos e ter os insights da IA ajuda demais a tomada de decisões.

Soluções Corporativas

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Oferecemos soluções personalizadas para grandes volumes de pesquisas e integrações customizadas

Volume ilimitado de pesquisas
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